JINSの店舗での顧客体験向上/スタッフの働き方の効率化を目指したPOCのお手伝いをさせていただきました。店舗内でお客様がストレスなくメガネの購入・修理へと進め、その後も必要な情報を得て、適切なタイミングでお呼び出しなどの通知をし、お客様が従来の店舗で感じるストレスをデジタルの力で減らしていく体験の設計、デザインをサポートさせていただきました。PoCとして良い結果が出てブラッシュアップさせ店舗を増やしていく予定です。